A TIM continua sem funcionar direito.
Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada! Rede Ocupada!
E nem adianta perder a paciência. É um problema sem data para solução.
Eu acho que venderam celulares demais no natal de 2007. Então a rede saturou.
E agora quando ligamos no *144 ou 0800 741 4141 para relatar o problema, alguns atendentes nos orientam a modificar uma configuração no celular.
Não adianta, é só para a operadora ganhar tempo. Após feita a configuração, mudança de seleção de operadora de opção automática para manual ou vice e versa, o atendente pede que se deligue o aparelho e após 20 minutos religar. Não percam tempo fazendo isso.
Bem, essa tese do problema no aparelho é furada, pois, pelo menos o meu, foi comprado em Junho de 2007 e o problema começou em Dezembro do mesmo ano.
A configuração do meu aparelho e mais de um vários usuários, que eu conheço e estão com o mesmo problema, modificou sozinha? Pura conversa pra usuário dormir.
Hoje decidi ligar novamente. Consciente que nada aconteceria, não resolveriam o problema. Mas pelo menos o atendente de hoje foi mais realista. Ele anotou a reclamação me passou um número de protocolo e disse que não ter previsão para retornar com uma solução para o problema. Perguntei se haviam outras ocorrências do mesmo tipo, ele me respondeu que sim. Os outros atendentes disseram não ter informações de usuários com o mesmo problema.
Então caros usuários da TIM, uma sugestão, mudem de operadora. Se os problemas persistirem ou mudarem. Então uma mensagem de consolo.
Ruim com eles, pior sem eles.
Grande abraço.
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